Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Valorizamos a privacidade dos nossos usuários e estamos comprometidos em adotar todas as medidas possíveis para garantir, de maneira razoável, a proteção dos dados pessoais coletados e utilizados. Todas as informações são tratadas em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de proteção de dados Pessoais (LGPD).

Implementamos procedimentos técnicos para garantir a constante segurança das informações dos nossos usuários. Consideramos a violação da privacidade dos dados pessoais uma questão extremamente séria, por isso monitoramos de forma contínua e aplicamos medidas disciplinares apropriadas diante de eventuais descumprimentos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um produto/serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, assim como, informamos o porquê estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Desta forma, você está ciente e concorda de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas Políticas de Privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Como coletamos os dados dos usuários?

Podemos utilizar formas diferentes para coletar dados pessoais, tais como: formulários, site, e-mails, questionários, telefone, dentre outros.

Alguns dados são coletados de forma automática(sem a necessidade de o usuário inseri-los) e outros mediante inserção do usuário, no entanto, os tipos de dados dependerão do método utilizado, conforme descrito abaixo:

Dados coletados automaticamente pelo Site:

• Informações do navegador de acesso do usuário;
• Endereço do protocolo de Internet (IP);
• Data e hora do acesso;
• Localização do usuário;
• Ações do usuário no site.
•  

Dados coletados mediante inserção do usuário.

• Nome completo do usuário;
• E-mail;
• Data de nascimento;
• CPF;
• Número de celular;
• Gênero;
• Estado civil;
• Endereço completo com CEP, estado, cidade, bairro e nacionalidade.

Como utilizamos os dados pessoais?

Utilizamos as informações coletadas dos usuários para as seguintes finalidades:

• Para criação da conta do usuário em nosso site;
• Para execução dos produtos/serviços adquiridos;
• Para personalizar algum produto vinculando ao usuário;
• Para cumprimento de uma obrigação legal;
• Para envio de comunicados e pesquisa de satisfação;
• Para utilização dos nossos canais de atendimento;
• Para publicidade;
• Para salvaguarda dos legítimos interesses.

Consentimento:

Se a coleta de dados pessoais para qualquer finalidade de processamento exigir sua aprovação, solicitaremos tal consentimento por meio de nossos canais oficiais de comunicação. Caso queira revogar o consentimento para que não façamos mais o envio de comunicados e e-mails de marketing, o mesmo poderá ser realizado por meio da opção de cancelamento presente no rodapé dos e-mails.

Compartilhamento de dados pessoais:

Observados os critérios definidos nesta Política, O Wisdey.com jamais divulgará quaisquer dados pessoais dos seus usuários a uma terceira parte, exceto:

• para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis;
• perante a existência de obrigação de divulgação;
• por legítimo interesse que exija a divulgação; ou
• a pedido do cliente, mediante o seu consentimento.

As entidades terceiras para as quais são compartilhadas informações pessoais de forma a desempenhar os serviços contratados, devem executar o processamento de forma a garantir o cumprimento com as obrigações legais. Ainda assim, exigimos que as organizações que manuseiam ou obtêm esses dados pessoais, reconheçam a criticidade desta informação, assumam respeitar todos os direitos individuais de privacidade e cumpram com todas as leis relevantes de proteção de dados.

Armazenamento das informações coletadas:

O Wisdey.com manterá as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais, contudo, nos comprometemos em gerenciar e cuidar das informações dos nossos usuários, utilizando medidas que busquem assegurar a proteção, privacidade, integridade, e confidencialidade dos dados pessoais processados em nosso sistema.

Direitos dos titulares:

A LGPD estabelece que você, enquanto titular de dados pessoais, esteja no controle de suas informações. Portanto, você tem o direito de acessar, corrigir, limitar, se opor e solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Além disso, você pode retirar seu consentimento para o compartilhamento de dados a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.

Para exercer seus direitos acima mencionados ou para quaisquer esclarecimentos adicionais sobre o uso de seus dados pessoais, encaminhe um e-mail para contato@wisdey.com com a devida solicitação, remetida pelo endereço de e-mail cadastrado no site wisdey.com.

A atualização dos dados cadastrais é feita pelo próprio usuário acessando seu painel de membros no site wisdey.com, com exceção do endereço de e-mail que por questão de segurança, faz necessário solicitar a alteração através do e-mail suporte@wisdey.com.

Atualização da Política de Privacidade:

O Wisdey se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade quando for necessário para garantir conformidade com leis, regulamentações e avanços tecnológicos que possam afetar nossas operações e práticas comerciais.

Sempre que houver alterações relevantes nesta Política de Privacidade, comunicaremos aos usuários através dos canais oficiais.

Política de cookies:

A nossa Política de Cookies está em uma página separada para facilitar a compreensão do usuário. Para acessar, clique aqui.